Khi khách hàng của bạn hài lòng, có nhiều khả năng họ sẽ tiếp tục kinh doanh với bạn lâu dài. Nhưng chính xác thì bạn có thể làm gì để khiến họ hạnh phúc? Điều đó chỉ trở nên khả thi khi nhân viên của bạn được đào tạo bài bản và thực sự là những chuyên gia về sản phẩm của bạn. Và đó là khi đào tạo kiến ​​thức về sản phẩm xuất hiện.Xem thêm »

Cung cấp đào tạo khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn là một cách tuyệt vời để tạo sự khác biệt cho bạn với đối thủ cạnh tranh.Xem thêm »

Mọi người đều quen thuộc với khái niệm đào tạo nhân viên của chính họ với một LMS, nhưng đào tạo khách hàng thì sao? Tại sao phải cung cấp đào tạo cho khách hàng của bạn?Xem thêm »

Trong thời đại ngày nay, công nghệ và học tập kỹ thuật số đã chiếm được ưu thế trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của con người. Một trong những cách sử dụng công nghệ thành thạo nhất là eLearning. Các tổ chức cũng vậy, hiện đang sử dụng các nền tảng tương tự để đào tạo nhân viên của họ, thuật ngữ được gọi là đào tạo công ty.Xem thêm »

Phát triển nguồn nhân lực là quá trình hỗ trợ người lao động trong một tổ chức nhất định nâng cao kỹ năng cá nhân và tổ chức, khả năng và sử dụng kiến ​​thức của họ. Điều này bao gồm việc giúp họ thông qua việc đưa họ đi đào tạo, các khóa học phát triển nghề nghiệp, quản lý tổ chức và hiệu suất.Xem thêm »

Trước khi xây dựng bản đồ cho công ty của bạn bằng cách sử dụng mẫu bản đồ chiến lược, bạn nên hiểu các nguyên tắc cơ bản của việc lập bản đồ chiến lược, được nêu trong bài viết dưới đây.Xem thêm »

Bản đồ chiến lược là cách an toàn để giúp bạn làm việc thông qua các ưu tiên và mục tiêu của tổ chức theo thứ tự thích hợp. Đó là một công cụ vô cùng hiệu quả và hữu ích để sử dụng trong cả quá trình lập kế hoạch chiến lược và thực hiện. Xem thêm »

Tạo tài liệu eLearning vừa tốn thời gian và tài nguyên. Bạn không muốn lãng phí thời gian, đó là lý do tại sao bạn nên xem xét trải nghiệm người dùng trước khi phát triển bất kỳ nội dung khóa học nào của mình.Xem thêm »

Đào tạo trực tuyến là một hoạt động đồng đội và người quản lý của bạn là huấn luyện viên trưởng. Họ cung cấp hướng dẫn, hỗ trợ và kinh nghiệm đào tạo trực tuyến có giá trị cho mọi thành viên trong nhân viên của bạn. Trong bài viết này, cùng xem 8 mẹo để tối đa hóa sự tham gia của người quản lý vào chương trình đào tạo trực tuyến của bạn.Xem thêm »

Sự thành công của chương trình đào tạo công ty bạn phụ thuộc vào sự cam kết đầy đủ và sự tham gia của nhà quản lý, lãnh đạo của công ty bạn. Vậy vai trò tham gia của nhà quản lý trong đào tạo elearning là gì?Xem thêm »

Trong thời điểm mà các hoạt động đang thay đổi gần như hàng ngày và sự cạnh tranh lao động ngày càng cao, việc đào tạo đang thay đổi trong ngành nhà hàng, khách sạn. Cùng xem 5 xu hướng đào tạo nhà hàng cần thiết trong năm 2022 là gì trong bài viết dưới đây nhé!Xem thêm »

Elearning đã mang đến nhiều tác động có lợi cho đào tạo trong doanh nghiệp. Khởi động năm 2022, cùng nhìn lại những gì elearning đã làm được và các xu hướng cần tập trung đẩy mạnh bao gồm những gì nhé.Xem thêm »